会話力がゼロな整体師でも愛される会話トーク法。

● 会話力がゼロな整体師でも愛される会話トーク法。

こんにちは。向 茂光です。^^

入荷したけれど、また売り切れたようです!

 
開業セミナーでも使ってくださっているようで、ありがたい限りです。

渾身の1作です!^^

さてさて。

お客様とのコミュニケーションで、悩んでいる人は多いですね。

うまく話せないなど。

先日、当院のお客様からこのようなメール、届きました!

先日はありがとうございました。

初めてで少し緊張していたのですが、先生の人柄にとても癒され、安心して施術を受ける事ができました。

休日に眼鏡を掛けた時に、まっすぐにかけられたので一回の施術で顔の歪みが取れた実感があり、とても嬉しいです。

肩こりもだいぶん楽になりました。

本当に感謝の気持ちでいっぱいです。これからも宜しくお願いします。

 
注目して欲しいのは、この部分。

「初めてで少し緊張していたのですが、先生の人柄にとても癒され、安心して施術を受ける事ができました。」

会話で悩んでいる人のヒントになると思うから、私の経験を話しますね。

信じられないかもしれないけれど、会話力に自信があるほうではない。

吃音を持っているから。

吃音とは、言葉が詰まって出てこないこと。

うまく話せないというか、言葉が出てこなくなる時がある。

相手に質問をされても、答えがすぐに出てこなくて、はずかしい思いをするときもあるよ。^^

だけど、先ほど紹介したようなメールは、ちょいちょい届く。

ようするに、話し方は重要ポイントではないということ。

伝える姿勢が、肝要なんだ!

もちろん、スムーズな会話は理想。スラスラとテンポよく進む会話は、良いよね。

しかし、よどみなく話す会話のうまい営業マンは、あやしく感じることもある。

逆に、ぎこちなくても、がんばって伝えようとしている営業マンのほうが、信用できることもあるものだ。

隠す必要はない。

自分なりの姿勢をお客様に見せること。

それが心を打つ。

あなたも、お客様に愛されるコミュニケ―ションが取れるようになりますよ!

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