整体院で嫌われずにうまく予約を取る話し方。

● 整体院で嫌われずにうまく予約を取る話し方。

こんにちは。向 茂光です。^^

鬼滅の刃、おもしろすぎます。

今回の話は、特にグッと感動しました。今まで死んでいった柱が、炭治郎を押し上げている。

次回の話が、待ち遠しいです。

さてさて。

勇気を出して聞いてみる。

以前、80人ぐらいの前でセミナーをしたときです。

前列の男性が、ブスッとした顔で聞いています。

セミナーは、笑いも取れて、内容もあって手ごたえありました。

しかし、ずっと無表情。見ようによっては、怒っている。いや、あきらかにプンプンしている。(^^;

セミナー後、男性は、こう言いました。

「とても勉強になりました!娘がいるのですが、足の形が悪いのです。それは・・・」

イキイキと話しだされました。

勝手に怒っていると解釈していました。

でも満足されていた。

これは、予約を取るときも同じです。

「コロナが流行っているから、次回の予約は、控えられるだろうな。」

と、勝手に決めつけるのは、やめましょうね。^^

また施術を受けたいかも、しれないからです。

表情に出ないタイプの人もいますから。

次回の予約を聞いてみたら、取って帰る人は意外と多いです。

通常の予約を取るときもです。

お客さまの顔色を勝手に決めつけると、損しますよ。

勇気を出して聞いてみましょうね。

他にも、どんどんお客さまの増える予約の取り方はあります。

たとえば、こう言えば、お客さまは予約を取って帰ります!

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