● 整体院のリピーターが増えるトーク接客術！
こんにちは。向 茂光です。^^
花束を君に贈ろう～♪愛しい人愛しい人～♪
息子の口ずさんでいるのを聞いて、伝染して、口ずさみはじめたのが、きっかけです。(^^;
耳に残るのですよね～
さてさて。
ファスティングを知っている人は、「断食！」とすぐ分かります。
でも分からない人は、「ニモ！」となります。
ファインディング・ニモでしょ。もう～
・・・。
知っている言葉を、使いましょうということ。
施術者が、お客さまに説明するとき。
知らず知らずのうちに、伝わらない言葉を使っている可能性はあります。
たとえば、お客さまは２回、３回と通わないとします。
その理由は、通う意味が分からないことだったりします。
施術者は、説明しているのに、伝わっていない。むずかしい言葉を使っていることで。
カンタンな言葉を使うことで、お客さまにも伝わります。
結果、店に通うようになります。
知っている言葉を使うことで、お客さまも耳をかたむけますよ～
コミュニケーションを、ちょっと変えるだけで、ドカーンと伸びることはたくさんあります。
京都市内・京都駅・四条河原町・烏丸・向日市・長岡京市・大阪・高槻市・大津市・兵庫・亀岡・舞鶴・福知山・三重・香川・広島・島根・神奈川などから整体教室、セミナー、研修、講座を受講されています。
初心者、主婦、会社員、フリーター、派遣、アロマ、エステ、ヨガ、リンパマッサージ、ヒーリング、ロミロミ、鍼灸師、柔道整復師などの方が受講にいらしてます。